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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Corentin, éditeur de Neoskool, domicilié dans le Canton de Vaud, Suisse.

Contact : contact@neoskool.com

2. Cadre juridique

Le traitement de vos données est soumis à :

  • La Loi fédérale sur la protection des données (LPD) — droit suisse
  • Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) — pour les utilisateurs de l'UE/EEE

3. Données collectées

DonnéeFinalitéBase légale
Adresse emailCréation de compte, communicationConsentement / Exécution du contrat
Mot de passe (hashé)AuthentificationExécution du contrat
Données Google (nom, email, photo)Connexion via Google OAuthConsentement
Contenus créés (séquences, leçons, exercices, évaluations, journal de classe)Sauvegarde et organisation de l'espace personnelExécution du contrat
Métadonnées des contenus (matière, degré, voie, classe — ex. « 9VP4 »)Organisation, filtres, statistiquesIntérêt légitime
Tags et notes personnelsOrganisation personnelleExécution du contrat
Pseudo bibliothèque (optionnel)Attribution dans la bibliothèque communautaire publiqueConsentement
Réponses d'élèves pseudonymisées (activités de classe, devoirs, aide à la correction)Fonctionnement des activités et du suivi par objectifExécution du contrat (voir section 13)
Adresse IP (journaux techniques)Sécurité, prévention des abus, limitation de débitIntérêt légitime
Données de paiementTraitement des abonnementsExécution du contrat

4. Données NON collectées

Neoskool ne collecte pas :

  • De données nominatives d'élèves (noms, prénoms, emails ou toute donnée permettant de les identifier — voir section 13)
  • De cookies de tracking ou publicitaires
  • De données de géolocalisation
  • De données biométriques

5. Sous-traitants et transferts de données

ServiceRôleLocalisation
SupabaseAuthentification, base de donnéesUE (AWS Frankfurt)
VercelHébergement de l'applicationUE / USA
Anthropic (Claude API)Génération de contenu par IAUSA
StripePaiementsUE / USA
GoogleAuthentification OAuthUE / USA

Les transferts vers les USA sont encadrés par le Swiss-U.S. Data Privacy Framework et/ou des clauses contractuelles types (CCT).

6. Durée de conservation

  • Compte actif : données conservées tant que le compte existe
  • Suppression de compte : toutes les données sont supprimées sous 30 jours
  • Données de paiement : conservées par Stripe selon leurs obligations légales (10 ans pour la comptabilité)

7. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@neoskool.com. Nous répondons sous 30 jours.

8. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel (Mon compte → Supprimer mon compte). La suppression entraîne :

  • L'effacement de votre profil et identifiants
  • L'effacement de toutes vos fiches sauvegardées
  • L'effacement de vos tags, notes et préférences
  • L'annulation de tout abonnement actif

Cette action est irréversible.

9. Sécurité

Nous mettons en place les mesures suivantes pour protéger vos données :

  • Chiffrement HTTPS (TLS 1.3) pour toutes les communications
  • Mots de passe hashés (bcrypt) — jamais stockés en clair
  • Row Level Security (RLS) sur la base de données — chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données
  • Authentification sécurisée via Supabase Auth
  • Aucun accès tiers aux données utilisateur

10. Cookies

Neoskool utilise uniquement des cookies techniques essentiels :

  • Cookie de session Supabase (authentification)
  • LocalStorage pour les préférences d'interface

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de tracking n'est utilisé.

11. Intelligence artificielle

Les contenus sont générés par l'API Claude (Anthropic). Les données envoyées à l'API pour la génération sont :

  • La matière, le degré, la voie, le chapitre et les objectifs choisis
  • Les adaptations BEP sélectionnées
  • Le message personnalisé de l'utilisateur
  • Pour l'aide à la correction : les réponses d'élèves pseudonymisées soumises par l'enseignant (jamais de nom réel — voir section 13)

Aucune donnée personnelle de l'utilisateur (email, nom, identifiants) n'est transmise à l'API de génération. Anthropic ne conserve pas les données des appels API au-delà de 30 jours et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.

12. Bibliothèque communautaire

Les fiches sauvegardées peuvent apparaître dans la bibliothèque communautaire publique. Seules les métadonnées sont visibles publiquement (matière, degré, sujet, pseudo optionnel). Le contenu HTML de la fiche n'est accessible qu'aux utilisateurs Pro connectés.

Le pseudo affiché est celui choisi librement par l'utilisateur. Il peut être laissé vide (affichage "Anonyme") ou modifié à tout moment depuis le tableau de bord.

13. Mineurs et données d'élèves

Neoskool est destiné aux enseignants. Les élèves n'ont pas de compte : certaines fonctionnalités leur permettent uniquement de participer ponctuellement, sous la supervision de l'enseignant et dans un cadre pédagogique.

Principe de pseudonymisation stricte : Neoskool ne traite jamais les noms réels des élèves.

  • Activités de classe (quiz en direct) : l'élève rejoint la session avec un code affiché au projecteur et un pseudonyme éphémère qu'il choisit. Aucune inscription, aucun email. Les réponses sont rattachées à ce pseudonyme et servent uniquement au déroulement de l'activité et à son résultat de session.
  • Devoirs en ligne et suivi de progression : l'enseignant utilise des identifiants anonymes (ex. : Élève-1, Élève-2). Neoskool ne connaît pas l'identité réelle des élèves.
  • Aide à la correction : les réponses soumises par l'enseignant sont rattachées à ces identifiants anonymes. Il est interdit d'y saisir des noms réels (cf. conditions générales).

Aucune donnée nominative d'élève n'est transmise à l'API de génération d'IA, et l'attribution d'une note reste exclusivement la décision de l'enseignant.

14. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Les changements significatifs seront notifiés par email.

15. Contact et réclamation

Pour toute question ou réclamation relative à vos données :

  • Email : contact@neoskool.com

En cas de litige non résolu, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

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